Программы для контроля сотрудников - обзор

2023. Билайн купил 20% разработчика аудиобейджей для контроля сотрудников



Билайн купил 20% стартапа Voca Tech, который разрабатывает систему автоматизированного контроля сотрудников, основанную на речевой аналитике. Система при помощи аудиобейджа фиксирует голос сотрудника для последующей аналитики, например, чтобы автоматически сверять разговор с клиентом со скриптами. На аудиобейдже указаны ФИО и должность сотрудника, а также есть предупреждение о том, что ведется запись разговоров. Решение работает с большинством поставщиков систем Speech-to-text, им пользуется уже более 50 крупных компаний. Билайн собирается использовать аудиобеджи в своих точках обслуживания, а также продавать систему через сервис Билайн.Бизнес. Единственное, в Билайне не учли фактор последнего языкового закона: в будущем им будет очень сложно найти русскую замену западному слову Бейдж.


2021. СКБ Контур купил производителя ПО для контроля сотрудников StaffCop



СКБ Контур, лидер российского SaaS-рынка, который предоставляет большое количество сервисов для управления бизнесом, решил выйти на рынок систем безопасности, купив компанию Atom Security. Ее флагманский продукт StaffCop отслеживает всю информацию, проходящую через корпоративные устройства и сети, фиксирует продуктивность работы сотрудников, ведет учет их рабочего времени и обнаруживает утечки информации. Система обеспечивает возможность мониторинга рабочих мест, событийного анализа, контроля рабочего времени и продуктивности труда сотрудников организаций, оповещения об опасной и непродуктивной деятельности.


2020. В Bitcop реализован функционал для мониторинга сотрудников на удалёнке



Очередное обновление программы контроля и учета рабочего времени Bitcop включает в себя доработку функционала для удаленных команд, работающих в разных офисах и сотрудников, которые осуществляют трудовую деятельность из дома. Реализована возможность в интерфейсе приложения отключать мониторинг действий. При отключении контроля, агент Bitcop останавливает сбор данных и отправку их на сервер, в рамках данного интервала. После того как мониторинг будет включен, агент вновь начнет собирать данные, тем самым реализована возможность «личного времени», которое сотрудник может провести на своем ПК в рабочее время и при этом его конфиденциальная информация останется не затронутой.

2018. В YouGile реализован мониторинг нагрузки сотрудников


В системе для управления проектами YouGile появилась доска “Онлайн мониторинг нагрузки сотрудников” Всегда видно, что у кого находится в работе. Легко понять какая активность по открытым задачам. И, как и ранее, в каждой задаче в режиме чата можно задать любой вопрос или прикрепить нужный файл.


2018. Yva - ИИ для анализа поведения сотрудников


Yva - новый стартап основателя Abbyy Давида Яна. И, как и Abbyy, этот стартап сфокусирован на использовании искусственного интеллекта. Yva - анализирует коммуникации сотрудников в Office 365, G Suite, Slack и других сервисах и показывает руководителю, насколько каждый сотрудник вовлечен в работу, с кем дружит и враждует в коллективе и насколько он близок к увольнению. "Когда сотрудник начинает выгорать, его коммуникативный профиль меняется" - говорит Давид Ян - "Первое письмо утром уходит чуть позже, последнее вечером чуть раньше. Чуть меньше писем в выходные дни. Система детектирует ситуацию по скорости ответов, длине ответов, содержанию ответов, графу коммуникации. При этом Yva не анализирует содержание переписки. А только метаданные — кто, когда, кому отправил". Стоимость сервиса начинается от 199 руб/мес за сотрудника.


2018. Август – время утечек корпоративных данных



По данным Devicelock DLP – российского производителя систем борьбы с утечками данных, именно в августе в России совершается наибольшее количество попыток неправомерного доступа к данным, составляющим коммерческую тайну работодателя. На последний месяц лета приходится почти 20% всех инцидентов, связанных с неправомерным доступом и копированием конфиденциальных данных сотрудниками компаний, что почти втрое превышает среднемесячный объем. По словам основателя и технического директора Devicelock DLP Ашота Оганесяна, причиной этого является сокращение в августе рабочей нагрузки на сотрудников при одновременном снижении контроля со стороны руководства, которое нередко находится в отпусках. Кроме того, на осень приходится пик смены работы и сотрудники, решившие оставить компанию, таким образом «готовятся» к переходу копируя, например, клиентскую базу или внутренние документы.


2018. Falcongaze выпустила новую версию DLP-системы SecureTower



Falcongaze представила новую версию DLP-системы SecureTower, предназначенной для предотвращения утечек информации, контроля персонала и выявления мошенничества. В SecureTower 6.2 появилось множество обновлений и дополнений, самые заметные из которых — возможность распознавания голоса и новый модуль «Центр расследования инцидентов». Центр расследования инцидентов — новый модуль, предназначенный упростить работу сотрудников службы безопасности. Благодаря ему появилась возможность не выходя из SecureTower расследовать инциденты безопасности и формировать дела, в которых можно подробно фиксировать ход расследований, выявлять фигурантов дела, а после завершения расследования — получать автоматически составленные отчеты для руководителей.  В SecureTower уже много лет доступен перехват аудиосообщений (как и любых других файлов) в почте, вебе и мессенджерах, а также контроль SIP-телефонии и подключенных к компьютеру гарнитур. Распознавание голоса позволяет применить к информации, передаваемой голосом, те же алгоритмы поиска, что и к тексту. Новая функциональность делает доступным контекстный поиск по переданным в аудио-формате данным, а также позволяет настроить правила, реагирующие на передачу чувствительной информации по телефону или при разговоре в мессенджере.


2018. InfoWatch обновила Person Monitor до версии 7



ГК InfoWatch выпустила новую версию решения для мониторинга активности сотрудников организаций — InfoWatch Person Monitor 7. Программный комплекс позволяет непрерывно получать информацию о работе персонала на корпоративных компьютерах и мобильных устройствах, и направлен на выявление небезопасных действий сотрудников и неправомерного использования информационных активов, а также сбор доказательной базы при расследовании инцидентов информационной безопасности (ИБ) в организации. Архитектура продукта основана на работе клиентских приложений, которые собирают информацию об активности пользователей на рабочих станциях и мобильных устройствах на базе Android и передают ее на центральный сервер. Данные с сервера, например, информация о посещении развлекательных ресурсов, социальных сетей, отправке писем и т.д., отображаются на веб-консоли InfoWatch Person Monitor в режиме реального времени для непрерывного мониторинга ситуации в компании. Система направляет администратору уведомления об инцидентах по SMS, электронной почте и в мессенджере. Продукт также предоставляет инструменты для анализа работы на удаленных ПК.


2017. Ростелеком представил сервис для удаленного контроля компании



Ростелеком представил новое решение для малого и среднего бизнеса, которое включает традиционные и цифровые услуги в одном пакете. Сервис Быть в плюсе позволяет организовать удаленный контроль за компанией из любой точки мира, предоставить беспроводной доступ в интернет клиентам и сотрудникам организации, управлять всеми входящими обращениями от клиентов и предоставлять HD-контент для посетителей заведения. Решение включает в себя традиционный высокоскоростной интернет и один из цифровых сервисов от "Ростелекома": "Виртуальную АТС", "Видеонаблюдение", "Управляемый Wi-Fi" или "Интерактивное телевидение для бизнеса".


2017. «Атом Безопасность» представила новую версию StaffCop Enterprise

«Атом Безопасность» объявила о выходе StaffCop Enterprise 4.1. Новая версия информационно-аналитической системы StaffCop, предназначенной для мониторинга действий сотрудников, контроля информации и событий системы. Функционал решения пополнился карточкой сотрудника с интуитивно понятными отчетами о его деятельности, видеозаписью действий пользователя, регистратором действий системных администраторов на серверах и рабочих станциях под GNU/Linux, расширен функционал мониторинга USB-устройств. В версии 4.1 появились специальные отчеты: каждый объект (сотрудник, ПК, файл или устройство) теперь имеет свою карточку с набором показателей и графиков, отображающих характеристики объекта и связанные с ним события в удобном визуальном представлении. Следующее новшество —видеорегистратор действий сотрудника за компьютером. Теперь можно записывать всё, что происходит на рабочем столе пользователя.  Расширен функционал работы с USB-устройствами: теперь возможна не только полная блокировка USB устройств по классу оборудования или по уникальному идентификатору (HID), но и ограничение записи на съёмные носители в режиме read-only, или применение теневого копирования записываемой на устройство информации.


2017. Шведская компания придумала вживлять чипы сотрудникам


Пока мы думали, стоит ли компаниям предоставлять сотрудникам корпоративные браслеты, шведская компания Epicenter уже пошла дальше. Они вживляют сотрудникам в ладонь микрочипы с RFID-идентификаторами. Говорят, это очень удобно. Помеченный сотрудник, одним взмахом руки может открыть запертую дверь, расплатиться за завтрак в кафе, воспользоваться оргтехникой, заблокированной для общего пользования. При этом, нет опасности, что сотрудник забудет или потеряет свой идентификатор. С другой стороны, очень упрощается контроль и учет рабочего времени. Процедура вживления чипа практически безболезненная и занимает несколько секунд. С помощью специального шприца имплант вводится в мягкую ткань ладони между большим и указательным пальцем. Чипы вживили уже примерно 150 сотрудникам.


2016. Вышла новая версия системы StaffCop Enterprise для контроля компьютеров сотрудников

Компания «Атом Безопасность» представила свежую версию программного комплекса StaffCop Enterprise 3.0, предназначенного для мониторинга рабочих станций и терминальных серверов с целью предотвращения утечек конфиденциальных данных, расследования инцидентов информационной безопасности, учёта рабочего времени сотрудников и анализа продуктивности их работы за ПК. По словам разработчиков, в новой версии были добавлены функция просмотра удалённых рабочих столов и модуль контентного анализа файлов, расширяющие возможности комплекса. А новый «умный» endpoint-модуль (агент) стал работать на более низком уровне, обеспечивая бесконфликтную работу. Программа ведёт наблюдение за рабочим компьютером сотрудника и фиксирует всю активность — время начала и окончания работы, простои, время, проведённое с пользой для компании и непродуктивное время. В разрезе информационной безопасности StaffCop Enterprise осуществляет мониторинг запущенных программ, посещаемых сайтов, переписки по электронной почте, общения в социальных сетях и популярных мессенджерах.


2016. Blindspotter обзавелся поддержкой поведенческого биометрического анализа динамики нажатия клавиш клавиатуры и движений мышью

Компания Balabit — поставщик технологий контекстной информационной безопасности, создатель решений Syslog-ng и Shell Control Box — анонсировала выпуск Blindspotter версии 2016.03. Последняя версия системы анализа поведения пользователей (User Behavior Analytics) включает в себя несколько новых алгоритмов машинного обучения, которые помогут отделу информационной безопасности быстро распознать взломанные учетные записи или обнаружить несанкционированную передачу аккаунта, что, в свою очередь, позволит избежать масштабных утечек данных. Blindspotter не только выявляет ранее неизвестные угрозы, но и точно визуализирует их, позволяя организациям сократить время обнаружения, расследования и реагирования на внутренние и внешние атаки.