Российские сервисы защиты репутации в интернета

Обновлено: 15.12.2023
Примеры российских систем защиты репутации компании или предпринимателя - представлены ниже.

Пользователи, которые искали Защита репутации, потом также интересовались следующими продуктами:

См. также: Топ 10: Сервисы мониторинга социальных сетей

2023. МТС за отдельные деньги удалит своих клиентов из интернета



МТС представила услугу «цифровой профиль», задачей которой является избавить пользователей от необходимости запоминать логины и пароли для доступа к разным сайтам. Авторизация будет происходить с помощью мобильного телефона и соответствующего приложения. Кроме того, приложение позволит с помощью одного клика регистрироваться на любых сайтах. Пользователь сможет в одном месте видеть, какие данные о нем собираются разные сайты, и управлять этой информации. Также «цифровой профиль» позволит клиентам МТС удалить свои данные со сторонних сайтов. Компания уже протестировала работу данного сервиса на платформе Террористобук: с его помощью удалось удалить данные с этой платформы. В МТС полагают, что в будущем должна будет появиться единая федеральная система авторизации, а разные бренды будут иметь свои интерфейсы для работы с ней.


2021. Watchout!AI - сервис для защиты брендов от негативных отзывов



Сервис Watchout!AI поставил ИИ на стражу репутации бренда в глазах аудитории и клиентов. Он анализирует контент с помощью ИИ и распознаёт негатив в тексте с точностью 96%, а затем автоматически встраивает рекламу только в благоприятный для бренда контекст. Например, сервис позволит избежать появления рекламы бренда на странице с критикой компании. Также, сервис можно использовать для автоматического распознавания запросов пользователей в службу поддержки, присвоения приоритета с учетом проблемы и тональности, распределения на профильного специалиста. А еще, можно распознавать тональность речи в упоминаниях в социальных сетях и сайтах отзывов. Watchout!AI частично принадлежит Сберу.


2019. Официальный релиз сервиса для управления репутацией Repometr



После 6 месяцев работы над проектом, сервис Repometr выходит из бета-теста. К официальному релизу в нем появились: система смс-привлечения отзывов клиентов, система смс-аналитики, финансовая статистика, система приема платежей, роли пользователей (приглашайте в свой аккаунт помощников и коллег), редактирование и удаление проектов, новый формат карточки отзывов (теперь информативнее и удобнее), уведомления о новых отзывах на почту (периодичность в настройках профиля), уведомления об изменении рейтинга вашей компании через встроенную систему уведомлений браузера.


2018. Brand Analytics научился анализировать тип контента – фото, видео и аудио в соцсетях



Возможность фильтрации сообщений по типу контента встроена в персональные фильтры системы мониторинга и аналитики соцмедиа Brand Analytics. Рекламная компания, репутационный скандал или даже вброс – в каждом таком инфоповоде в соцмедиа доминирует свой тип контента.  Новый функционал поможет быстро оценить эффективность своей рекламы или рекламы конкурента, а также выделить для анализа и отработки пользовательскую волну. Так в медиаполе Бургер Кинга видны всплески по видео, в том числе «негативные» пики. 30 марта в Бургер Кинге произошла спровоцированная драка и видео этой драки быстро распространилось по сети. Негатив связан, в том числе, с тем, что сотрудника Бургер Кинга уволили, так как "клиент всегда прав". Если нужен анализ данных конкретного типа контента в соцмедиа - используйте новый функционал Brand Analytics.


2017. Group-IB открывает новое направление бизнеса Brand Protection

Group-IB объявила об открытии нового направления – Brand Protection. Его специалисты будут отвечать за мониторинг и предотвращение экономических преступлений и мошенничества с использованием брендов. Система мониторинга и технологии поиска Group-IB позволяют круглосуточно мониторить миллионы ресурсов, выявлять нарушения и блокировать опасные сайты в течение 24 часов как в национальных доменных зонах, так и в зарубежных. Group-IB уже защищает крупнейшие российские и международные банки, авиа-, ИТ- и телекомпании. С открытием отдельного направления компания планирует запустить онлайн-сервис, где клиенты будут отслеживать процесс устранения нарушений, и активнее развивать собственные технологии мониторинга, в том числе для зарубежного рынка.


2017. FeedBacker - сервис для мониторинга сайтов с отзывами



Обычно для контроля негативных отзывов о компании и продуктах используют сервисы для мониторинга социальных сетей. Но люди оставляют отзывы не только в социальных сетях, но и на различных специализированных или отраслевых сайтах. Сервис FeedBacker решил закрыть этот пробел. Он позволяет сканировать более 25 площадок с отзывами: Yell, Flamp, TripAdvisor, Booking.com и другие. Более того, вы сможете отвечать на негативные отзывы прямо из интерфейса сервиса. А клиентов, оставивших позитивные отзывы можно тоже отслеживать и начислять им бонусы. FeedBacker также формирует развернутую аналитику о репутации бренда. Сервис стоит от 7500 руб/месяц за одного пользователя.


2017. Solar Security и Kraftway представили совместное защищенное решение

Solar Security объявила о начале технологического партнерства с Kraftway. Партнеры выведут на рынок совместное решение, ориентированное, в первую очередь, на организации государственного сектора, которые предъявляют повышенные требования к защищенности и происхождению инфраструктурных решений. Совместная разработка представляет собой программно-аппаратный комплекс, включающий систему для защиты от внутренних угроз Solar Dozor, развернутую на доверенных серверах Kraftway. Они могут находиться под управлением одной из сертифицированных отечественных операционных систем, в том числе Astra Linux Special Edition 1.5 (релиз «Смоленск»), «ГосЛинукс» или «Циркон 36К». Solar Dozor 6 предотвращает утечки служебной и охраняемой законом информации, в том числе персональных данных. Система также анализирует коммуникации сотрудников с целью выявления активностей, наносящих экономический и репутационный ущерб государственной организации.


2016. Сервис Филби позволяет следить за репутацией компании в интернете бесплатно



Подобно другим решениям для мониторинга социальных сетей, новый сервис Филби предназначен для отслеживания упоминаний о компании в интернете (в социальных сетях). Но зато Филби не берет за это оплату. Разработчики (МФИ Софт) взамен просят только обратную связь. Работает сервис следующим образом: Вы подбираете ключевые слова, описывающие вашу компанию и продукты, Система находит эти слова в свежих сообщениях в социальных сетях и предоставляет вам удобный отчет и позволяет отреагировать на негативные отзывы. Кроме контроля репутации, сервис также можно использовать для оценки успешности рекламных компаний.